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中国TBM高性能钢丝绳芯输送带生产基地

质量承诺

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                           投标人对产品的质量及售后服务承诺  
                                                                    
    九洲橡胶崇尚“诚信立业,互利双赢”的企业精神,秉承质量第一,客户至上的经营理念,为顾客提供高品质的产品和用户满意的服务,实现为顾客创造价值,,为企业带来发展。
 
                                        我们承诺对九洲产品质量负责到底!
 
     1、向顾客提供《产品样本说明》和涉及产品的相关规格参数/技术资料。

     2、帮助顾客对使用设备的环境条件进行评估,科学、合理地选择产品类型、规格、型号。

     3、按合同要求安排专线设备,指定技术人员现场跟班督导,保质保量按时生产,按期供货。

     4、胶带运抵项目施工现场时有工厂派出的专人进行交接。

     5、在项目施工现场有工厂派出的专业技师负责提供输送带安装、胶接技术指导。

     6、可为顾客培训输送带使用维护及胶接施工人员。

     7、接受顾客来电、来涵、来访,保证2小时内给予答复,不留麻烦给顾客。

     8、需现场解决的质量问题,保证24-72小时内派员到达客户生产现场解决问题。

     9、建立客户档案,定期进行电话/人员回访,征求客户意见。      

                                                                                                                                                                                             
承诺单位:河北九洲橡胶科技股份有限公司                                                                      

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